Annem ve babam kampanya dönemi Hepsiburada Premium hesabımı kulanarak her gün 1 tane Bargello (açık parfüm) sipariş etmişler. Toplamda 6 tane parfüm almışlar.
şuan 340 lira, onlar kampanya dönemi 170 liradan almış, hediye etmek için ve çeşit olsun diye...
şimdi 3 gündür Hepsiburada'dan bir şeyler sipariş etmeye çalışıyorum, sürekli İşleminiz Onaylanmadı (ref001) diye bir hata alıyorum, uygulamada da böyle PC'de de.
neyse müşteri hizmetlerine bağlandım, yok uygulamayı güncelleyin, hesaptan çıkış yapın, silin yükleyin gibi oyalama şeyler söylüyorlar.
bugün başka bir bağlantım sayesinde müşteri hizmetleri takım liderlerinden birine bağlandım. çok komik ya 6 tane parfüm aldık diye sistem bizi çoklu alım - ticari alım statüsüne sokup, istenmeyen müşteri ilan etmiş, heralde 20 - 25 senelik müşteriyim adamlar bana bir şey satmıyor.
öte yandan evde sabun mu bitmiş bas amazona gelsin, şampuan mı bitmiş, bas gelsin, her gün kolay gelsin kargodan tek tek bir sürü alışveriş geliyor. misal dove sıvı sabun 57 liraya düştü bir de 500 üzerine 100 lira indirim verdi, 10 tane aldım, sonra beğendim avakadolusunu 6 tane daha başka sepetle birleştirdim 500 lira üstüne %10 kapmanyasına soktum.
hani amazon dese ticari alım evet biraz abarttık derim de, hepsiburada'nın götü kalkmış afedersin müdürüm... beni kaybettiler müşteri olarak, çok bariz kaçmaz büyük bir indirim olmadığı sürece yeni hesap açmakla falan da uğraşmam. ilk çıktığından beri de premium üyesiyim her ay ücret ödüyorum. ne dangalak adamlar yahu...