Konu hakkında biraz güncelleme yapayım.
En son 8 Şubat'ta attığım mesajdan sonra invetus'u aradım, derdimi çok kısaca bir hanımefendiye bahsettim, e-mail göndermemi istedi, ben de aynı gün yolladım. 9 Şubat cuma günü baktım geri dönüş yok aradım, ad, tel ve eposta aldı geri döneceklerdir dedi. 24 saat daha geçti yine geri dönüş yok 10 Şubat Cumartesi tekrar aradım. Bu sefer bir bey çıktı, ona durumu izah ettim geri dönüş olmadığını söyledim o da beni teknik bölüme aktardı. Teknik bölümdeki arkadaşa anlattım, biraz mahçup bir şekilde son günlerde çok yoğun olduklarını ve bunu bahane olarak söylemediğini iletti; anlayışla karşıladım. Siz bir çok şeyi test etmişsiniz ya PSU ya anakarttır dedi, kasayı ödemeli olarak kendilerine göndermemi istedi.
12 Şubat günü kargo teslim aldı, 13 Şubat'ta yola çıksa 14 Şubat Çarşamba ellerine ulaşmış olması gerekir. 15 Şubat'ta yine aradım, durumu özetledim, evet gelmiş biz onu test edeceğiz ve sorunu tespit edeceğiz dediler. O günden beri baktım email veya tel yok az önce yine aradım. Durumu özetledim, kısaca araştırdılar, anakartınız (demek bu bozukmuş) geçen hafta servise gönderilmiş, bekliyoruz dediler. Ne kadar sürede gelir, bu Türkiye'de bir servis mi dedim, evet Türkiye'de duruma göre 10-15 gün veya biraz daha fazla sürebiliyor dediler. Tamam dedim kapattım.
Konu hakkındaki nihai kararımı vermiş değilim ama ben bu kasayı Antalya'da Vatan veya Mediamarkt'tan falan toplasam da zaten bu kadar bir hizmet alırdım. Inventus'un eski hizmet anlayışı ve kalitesi sanki yok gibi.